Hoe kunnen we je helpen?

FAQ

Waar is Cent Pur Cent te koop?

De producten van Cent Pur Cent zijn te koop bij heel wat apotheken en instituten in heel België. Ontdek alle verkooppunten op de verkooppunten-pagina.

Ook online kan je de producten aankopen in onze webshop.

Hoe verloopt de verzending van mijn online bestelling?

Wij verzenden zowel naar België als naar de rest van de wereld.

Bestellingen naar België duren gemiddeld 1-2 dagen voordat deze worden geleverd.
Internationale bestellingen duren wat langer (5-6 dagen), afhankelijk van waar u zich bevindt.


Verzendkosten: verzendkosten worden berekend in de checkout op basis van het aantal items dat worden besteld.

Kan ik retourneren?

Wil je je bestelling graag retourneren? Stuur dan een mailtje naar webshop@centpurcent.com
Je hebt hiervoor tot 14 dagen na aankoop tijd voor.

Vragen? Twijfel niet en stuur een mailtje naar webshop@centpurcent.com

Is Cent Pur Cent geschikt voor een gevoelige huid?

De producten van Cent Pur Cent worden dermatologisch getest en zijn hypoallergeen. Omdat we geen chemische bestanddelen toevoegen, is de kans op allergische reacties kleiner.

De volledige ingrediëntenlijst kan je per product raadplegen in de webshop.

Welke ingrediënten zitter er in de producten?

Op elke productpagina van onze make-up staat precies beschreven welke ingrediënten er in onze producten zitten. Ook zijn onze producten hypo-allergeen.

Heb je toch nog vragen of onzekerheden, twijfel niet om ons een email te sturen: info@centpurcent.com

Worden de producten getest op dieren?

We love the planet and we love animals! De producten van Cent Pur Cent worden dus niet getest op dieren en zijn helemaal Peppa-proof!

Hoe weet ik welke producten geschikt zijn voor mijn huidtype?

Twijfel je over de juiste producten van Cent Pur Cent voor jouw huidtype? Ga langs bij jouw Cent Pur Cent-verkooppunt voor het juiste advies.

Wil je leren hoe je je perfect kan opmaken met onze producten? Schrijf je dan in voor een gratis workshop of demodag in een verkooppunt bij jou in de buurt. Meer info kan je vinden onder het tabblad 'workshops'.

Ten slotte kan je ook een gratis online adviessessie inplannen bij een van onze visagisten. Gedurende een online call van een half uurtje, krijg jij de beste tips en tricks voor jouw huid.

Ons privacy beleid?

Bedrijfsgegevens

Mykla BVBA
Vissersstraat 1 bus 2
3500 Hasselt
BE0485547704

Wat gebeurt er met jouw persoonsgegevens?

Op deze website verzamelen we jouw persoonsgegevens. Deze gegevens worden beheerd door onze organisatie. Meer bepaald houden we onderstaande informatie bij wanneer je onze website bezoekt:

- jouw ‘domeinnaam’ (IP-adres) wanneer je een pagina op onze website bezoekt
- jouw contactgegevens wanneer je via een formulier op deze website een bericht of vraag verstuurt
- jouw contactgegevens wanneer je ons via e-mail contacteert

We gebruiken deze gegevens voor volgende doelen:

- intern gebruik
- verder contact met jou ter opvolging van vragen of opmerkingen

We houden je gegevens bij voor zolang als nodig is om met jou te communiceren zoals overeengekomen.

Gebruik van cookies

Op deze website gebruiken we cookies om specifieke informatie te verzamelen, zoals de webpagina’s waarlangs je op onze website terechtkomt.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een web-analyseservice die aangeboden wordt door Google Inc. (‘Google’). Google Analytics maakt gebruik van ‘cookies’ (tekstbestandjes die op jouw computer geplaatst worden) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website (met inbegrip van jouw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk verplicht wordt, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal jouw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door in jouw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen je er echter op dat je in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Beveiligingsmaatregelen

We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen en lekken, misbruik of wijziging ervan te voorkomen.

Hoe kan je ons contacteren in verband met ons privacybeleid?

Je kan ons contacteren via het contactformulier op de website, via telefoon, e-mail (info@centpurcent.com) of post (Vissersstraat 1 bus 2, 3500 Hasselt).

Het gebruik van jouw persoonsgegevens

- Als je ons je adres geeft via deze website, dan ontvang je op dat opgegeven adres enkel de informatie die je opgevraagd hebt.
- Als je ons je telefoonnummer geeft via deze website, dan word je door onze organisatie enkel op dat nummer opgebeld om op jouw vragen te reageren of om je te informeren over eventuele bestellingen die je deed.
- Als je ons je e-mailadres geeft via deze website, dan kan je van ons bedrijf e-mails ontvangen om je te informeren over onze producten, diensten of aankomende evenementen (met direct marketing als doel), gegeven dat jij daar actief toestemming voor geeft of al klant bent bij ons bedrijf en ons eerder al je e-mailadres gaf. Wil je onze e-mails niet langer ontvangen? Gelieve ons dan te contacteren op een van de manieren zoals hierboven beschreven onder ‘Hoe kan je ons contacteren in verband met ons privacybeleid?’.

Als we nieuwe doeleinden voor de verwerking van jouw persoonsgegevens toevoegen, brengen we je daarvan op de hoogte en vragen we je toestemming om jouw persoonsgegevens voor deze doeleinden te mogen verwerken.


Je eigen persoonsgegevens inkijken en wijzigen

Op jouw verzoek geven we jou toegang tot alle informatie die we over jou bijhouden. Gelieve ons daarvoor te contacteren op een van de manieren zoals hierboven beschreven onder ‘Hoe kan je ons contacteren in verband met ons privacybeleid?’. Ook voor een eventuele klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je ons op die manier contacteren.

Met betrekking tot jouw persoonsgegevens heb je recht op:

- informatie over je gegevens
- toegang tot je gegevens
- verbetering van je gegevens
- bezwaar tegen de verwerking van je gegevens
- vergetelheid
- toestemming tot verwerking intrekken
- verwerking beperken
- overdraagbaarheid van je gegevens
- niet onderworpen worden aan geautomatiseerde beslissingen o.b.v. profilering


Ben je van mening dat onze website niet overeenstemt met ons privacybeleid zoals hierboven beschreven? Gelieve ons dan te contacteren op een van de manieren zoals hierboven beschreven onder ‘Hoe kan je ons contacteren in verband met ons privacybeleid?

Bijkomende vragen?

Heb je nog andere vragen? Aarzel dan niet om ons te contacteren en stuur een mailtje naar info@centpurcent.com

Bonjour Chérie